Retourbeleid
Het kan gebeuren dat je jouw WOWbox retour wilt sturen. Je hebt het recht om jouw box tot 14 dagen na ontvangst te retourneren, mits deze onbeschadigd en ongebruikt is. Retourneren kan op 2 manieren:
- Volledig gratis door de box naar Technopolis te brengen.
- Indien retour per post, zijn de kosten voor jou. We betalen de WOWbox dan zo snel mogelijk terug, vanaf het product heelhuids bij ons aankomt.
Indien het materiaal van de WOWbox niet werkt en/of er beschadiging is door transport, kan je ons contacteren via info@technopolis.be en zoeken we samen een geschikte oplossing. Afhankelijk van het probleem, sturen we dan vervangmateriaal of een nieuwe box op.